5月10日,第七屆全國物業管理行業媒體工作交流會暨2021年物業管理行業品牌建設論壇在上海召開,并正式發布《2021物業服務企業品牌價值研究報告》。財信智慧服務憑借優異的市場表現和近年來的強勁增長趨勢,公司品牌價值獲評估為35.62億元人民幣,財信智慧服務榮膺“2021中國物業服務企業品牌價值100強”、“2021中國物業服務西部品牌企業20強”榮譽。
在物業管理行業發展新格局下,品牌所帶來的物業服務企業規模拓展、業績增長、業主信任等優勢效應愈加凸顯。加強品牌建設、強化品牌策略、完善品牌管理體系,全面提升品牌競爭能力成為行業和企業的共識。
在本次論壇上,財信智慧生活服務集團有限公司董事長薛茫茫參與現場圓桌對話,分享物業服務品牌建設的心得。他強調,在打造財信智慧服務品牌的過程中,為高度差異化、個性化的功能性價值,是品牌建設中非常重要的工作。產品與客戶體驗是品牌最好的代言人,質價相符是行業穩健發展的基礎,客戶是品牌最好的傳播渠道。發生在社區的小故事是傳播品牌最好的載體,對于品牌建設與傳播有非常重要作用。
2020年,物業行業迎來新機遇。財信智慧服務順勢而為,對外正式發布“怡+”品牌,其中包含租售、美居、汽車、優品、健康五大服務,切合業主實際需求,整合多元化服務,線上線下相結合打造最有溫度的社區生活。
同時,財信智慧服務推出了財智云智慧服務體系V1.0。將物業經營管理全面數字化,提高管理效率,推動品質提升。
品牌與企業規模和業績之間具有強關聯性,相互影響和促進。2020年,財信智慧服務集團全年新增第三方服務合同管理面積4600萬平方米,其中單拓全委項目完成2500萬平方米。共完成4個政府城市化物業合作平臺搭建,穩步向城市化運營型物業企業轉型。新增進駐8個城市,累積服務城市已超過60個。
對于提升行業品牌形象,薛茫茫認為,品牌經營是企業長期利益的源泉。只有品牌對于客戶忠誠,客戶才會對品牌忠誠。“‘專為您的品質生活’是財信智慧服務集團的企業使命,我們將在避免同質化的同時,通過品牌建設,提升社會各界對物業管理行業的認識,展示行業品牌形象。”